【楊方儒專欄】台灣碰到Web2就轉彎!十年來面對Uber與Grab侵台,各部會仍在瞎子摸象?
楊方儒
2026-06-01 10:25

十年前,Uber遭遇台灣政府的組合拳,還有計程車車隊與大批司機在凱道按喇叭抗議,落地艱難的窘境,一下就躍上全球版面!交通部以違反公路法收了上億罰金,經濟部投審會嚴查Uber資金來源要求撤資,公平會以Uber廣告不實重罰,財政部還死要追到每一趟叫車的營業稅,當時多次讓Uber下架與中斷營運,真的成了國際笑話。
 
十年後,Grab以六億美元收購Foodpanda台灣事業體,如今也面對公平會審議是否涉及壟斷,以及投審會放大檢視股東背景與滴滴持有之股權比例。接下來,勞動部也正磨刀霍霍,要為外送大軍把關薪資福利,加上多位立委與學者專家齊聲開砲,要嚴格審查圖資與用戶隱私數據是否涉及國安,Grab能否順利落地,還在未定之天。
 
因為對台灣政府與社會來說,Uber與Grab都是「大象問題」,有人碰到了象鼻子,直說象鼻子好長像妖怪,有人摸到了象屁股,直說象屁股好大好可怕!政府面對外資來台,本來應該單一窗口貫徹一條龍服務,Uber與Grab卻都面對各部會的多元打擊,各自瞄準大象的不同部位進行輸出,就是要大象落荒而逃,不要大腳踏進寶島。
 
當然,台灣千萬用戶如今使用Uber叫車與Uber Eats叫餐,已經成為你我每分每秒的便利日常,這也算是Uber苦盡甘來與法規持續調適的成果,只是現在Grab又要再經歷一次嚴刑拷打,是否又會再成為國際笑話呢?
 
因為台灣碰到Web2就轉彎,沒人抓得到正確方向!過去15至20年以移動互聯網為主要引擎,智慧手機為普及載具的Web2時代,早就改變了全世界五十億人的生活,但是台灣在本土網路新創從缺的情形下,台灣人前十大愛用的APP都是跨境網路霸權的產品與商模,Uber與Grab爭議真的只是苦果而已。
 
抖音一跳父母上吊、臉書詐騙橫行無阻、IG洗腦年輕世代價值觀、脆以仇恨算法操弄社會情緒、YouTube讓滋事型網紅博得眼球、淘寶與蝦皮跨境電商發大財,尤其LINE與微信擁有台灣人的所有隱私與機敏對話!這些都是我們享用Web2方便下的陰暗面,只是政府管不管得著而已。
 
如今官員們也想通了,用一紙公文就可以要求TWNIC停止解析網域,最近像是Polymarket就因讓眾人預測下注選舉結果,涉及違反選罷法被苗栗地院封鎖,是成本最低與效率最高的殺手鐧。
 
諸多跨境網路霸權在台灣不創造GDP、不提升就業率、不設立研發與產品中心,更沒有繳納應當的足額稅賦,這「三不一沒有」,當然是政府所不樂見。至於手機螢幕上的APP產品與商業模式,十年來更是難倒了公務員們,台積電有遍地開花的先進製程晶圓廠,電子五哥也為世界打造了AI伺服器工廠,就連輝達與超微都要搶地設立IC設計研發中心,但是APP與龍蝦代理,全都在雲端上的虛擬世界中,主管機關摸不著也找不著了。
 
酷澎至少還懂得深度經營政府關係,重金打造多座物流中心,邀請經濟部長與AIT官員到場攜手剪綵!至於戴著綠帽子的Grab將來要怎麼在台灣落地突圍,後續還有不少懸念。